Liên hệ holine để được tư vấn cụ thể. LED XANH không nhận lắp đặt cho các sản phẩm không phải do LED XANH cung cấp.
Ledxanh có chấp nhận trả hàng không? Điều kiện trả hàng thế nào?
Khách hàng mua hàng tại Ledxanh được trả hàng miễn phí trong thời gian 7 ngày. Điều kiện trả hàng như sau:
Trong thời gian được đổi trả. Hàng còn nguyên vỏ hộp.
Vỏ hộp không bị rách nát. Hàng còn mới chưa lắp lên: không bị trầy xước, dính sơn, thạch cao….
Hàng chưa cắt đầu dây Hàng còn nguyên tem mác, không tẩy xóa.
Hàng còn đầy đủ linh, phụ kiện. Không thuộc các mặt hàng không được phép đổi trả.
Trường hợp đèn ngoài trời tem bảo hành bị mờ, bay màu thì có được bảo hành không?
Đối với đèn ngoài trời, đèn âm đất, âm nước, thời gian bảo hành không căn cứ vào tem bảo hành mà sẽ dựa hoàn toàn vào thời gian mua hàng để xác định.
Bảo hành tại nhà là như thế nào?
Đối với các sản phẩm được bảo hành tại nhà. Khi sản phẩm bị lỗi hỏng, khách hàng thông báo cho LEDXANH, đội ngũ của LEDXANH sẽ đến tận nơi để thực hiện bảo hành cho khách hàng. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và chỉ áp dụng cho các sản phẩm cụ thể.
Đèn chùm được bảo hành như thế nào?
Các đèn chùm tích hợp sẵn đèn LED được bảo hành tận nơi tại Hà Nội và Đà Nẵng. Tại các khu vực khác, khách hàng được cung cấp linh kiện và hướng dẫn để thay thế. Với các đèn lắp bóng rời, đèn được bảo hành theo chế độ bảo hành của bóng đèn.
