1. Dịch vụ giao hàng
1.1 Địa chỉ giao hàng
a. Giao hàng tại nội thành Hà Nội
- Thời gian giao hàng: Được xác nhận ngay khi nhân viên tư vấn lên đơn hàng
Phương thức giao hàng: Hàng hóa được giao bởi Nhân viên vận chuyển cảu LED XANH, hoặc đơn vị vận chuyển ngoài (Grab, Be, Ahamove,..)
b. Giao hàng ngoài Hà Nội
Thời gian giao hàng: Là thời gian Ledxanh mang hàng ra nhà xe/ bưu điện để gửi.
Phương thức giao hàng: LED Xanh sẽ lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát để gửi sản phẩm đến khách hàng như: Xe khách, xe tải, bưu điện,..
1.2 Biểu phí giao hàng
a. Trường hợp 1: Đơn hàng có giá trị < 2 triệu
Đối với 2km đầu: phí giao hàng là 20.000 VNĐ
Đối với các Km sau: phí giao hàng là 7.000 VNĐ/ 1km
b. Trường hợp 2: Đơn hàng trị giá trên 2 triệu
Khoảng cách dưới 15Km được giao hàng miễn phí. Thời gian giao hàng theo thỏa thuận với khách hàng.
Khoảng cách trên 15Km Ledxanh sẽ báo cụ thể theo từng đơn hàng.
c. Trường hợp 3: Giao đi tỉnh
Phí giao hàng từ công ty đến nơi gửi hàng: Tính theo trường hợp a + b
Phí gửi hàng: Khách hàng thanh toán theo thỏa thuận của khách hàng với nhà xe
* Lưu ý: Khoảng cách tính phí giao hàng là khoảng cách tính từ kho xuất hàng của Ledxanh đến địa chỉ nhận hàng.
2. Dịch vụ lắp đặt
2.1 Thời gian lắp đặt
Nếu khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ lắp đặt tại LED Xanh, thời gian lắp đặt sẽ được thỏa thuận ngay sau khi chốt đơn hàng.
2.2 Chi phí lắp đặt
Chi phí của dịch vụ lắp đặt cụ thể như sau:
Lắp đặt quạt trần: chi phí lắp đặt được tính 350.000vnđ/ 1c quạt
Lắp đặt các loại đèn âm trần, đèn chùm, đèn trang trí khác: Chi phí lắp đặt sẽ được đàm phán trong khi tư vấn đơn hàng, phụ thuộc vào số lượng, kích thước của đèn.
2.3 Khoảng cách áp dụng
Đối với quạt trần: Phí lắp đặt áp dụng trong khoàng cách từ kho xuất hàng của ledxanh đến nhà khách: <= 15km. Nếu khoảng cách lớn hơn thì sẽ đàm phán thêm chi phí phát sinh phụ thuộc vào khoảng cách chênh lệch.
Đối với các đèn khác: Phí lắp đặt được đàm phán khi tư vấn đơn hàng.
