Đèn LED âm trần vuông KingLED COB Grill Light
Giảm giá 2%: cho đơn hàng có giá trị từ 1 - 2 triệu (xem chi tiết)
Giảm giá 5%: cho đơn hàng có giá trị >= 2 triệu (xem chi tiết)
(*) Lưu ý: Không áp dụng đồng thời với các chương trình
- Hiệu suất: 90lm/w
- Chỉ số hoàn màu: CRI>90
- Góc Chiếu: 30 độ
- Tuổi Thọ: 50.000 giờ
- Bảo Hành: 2 năm
Hà Nội:
0902035326Đà Nẵng:
0935246432Đèn LED âm trần KingLED Cob Grill Light có thiết kế mặt vuông, chiếu điểm với góc chiếu 30 độ, có khả năng điều chỉnh hướng chiếu dễ dàng, linh hoạt. Với thiết kế độc đáo, bộ đèn sẽ là điểm nhấn ấn tượng cho không gian nội thất.
1. Thông số kỹ thuật đèn led âm trần Kingled COB Grill Light 10W, 20W, 30W
Công suất (W) | 10W | 20W | 30W |
Quang thông(Lm) | 1011 | 1967 | 2830 |
Kích thước(mm) | 127*127*75 | 227*127*75 | 325*127*75 |
Lỗ khoét (mm) | 110*110 | 210*110 | 310*110 |
Bảo hành | 2 năm | ||
Chíp LED | COB SAM SUNG | ||
Ánh sáng | Vàng/ Trung tính/ Trắng | ||
Nguồn điện | 220V/50Hz | ||
Chỉ số hoàn màu | CRI>90 | ||
Góc chiếu | 20 độ | ||
Chất liệu | Nhôm đúc | ||
Cấp bảo vệ | IP44 |
2. Đánh giá chi tiết đèn led âm trần downlight COB kingled 10W, 20W, 30W
2.1. Chùm tia nhỏ chỉ 30 độ, định hướng ánh sáng làm nổi bật vật thể trong không gian
Chùm tia định hướng chiếu theo góc chiếu 30 độ có thể điều chỉnh hướng chiếu giúp cho việc chiếu sáng linh hoạt hơn. Choá phản quang giúp định hướng góc chiếu và phản chiếu xuống không gian với tia sáng thành hình nón.
2.2. Thay đổi hướng chiếu sáng theo 4 phương
Đèn có thể thay đổi hướng chiếu theo 4 phương linh hoạt (Trái phải lên xuống), giúp dễ dàng điều chỉnh hướng chiếu điểm vào nhiều đồ vật khác nhau trong không gian.
Thông thường với những khách hàng muốn tạo điểm nhấn trong gia đình thì Led Xanh sẽ tư vấn cho gia chủ sử dụng các mẫu sử dụng chip COB và loại đèn có thể thay đổi hướng chiếu để làm nổi bật không gian.
2.3. Chip COB - chip led Samsung cao cấp mang lại chất lượng ánh sáng hoàn hảo
Chip LED COB là loại chip có khả năng chịu được nhiệt độ tốt, ít xảy ra lỗi dù hoạt động ở điều kiện nhiệt độ cao. Do cấu tạo có bo mạch chịu nhiệt, một số loại đèn còn lắp thêm hệ thống tản nhiệt. Giúp đèn led COB có tuổi thọ khá cao, đồng thời việc sửa chữa bảo dưỡng cũng đơn giản.
2.4. Đèn âm trần vuông đôi 2x10W, nét chấm phá độc lạ cho không gian
Thông thường các khách hàng tại Led Xanh khi mua các sản phẩm âm trần rọi chiếu điểm thường chọn các mẫu đèn tròn do chúng phổ biến. Tuy nhiên, các mẫu hình vuông sẽ thích hợp với những không gian cá tính, gia chủ phải tính toán ngay từ đầu để khoét lỗ phù hợp.
Có thể nói đây là mẫu đèn âm trần rọi khá kén không gian sử dụng, tuy nhiên với những gia chủ có gu và có sở thích nghệ thuật thường sẽ lựa chọn mẫu đèn này.
2.5. Làm hoàn toàn bằng nhôm đúc sơn tĩnh điện giúp cho đèn tản nhiệt tốt hơn, đảm bảo tuổi thọ của đèn
Toàn bộ phần vỏ đèn được làm bằng nhôm đúc, chắc chắn và nặng hơn. Cầm mẫu đèn này khá nặng tay. Điều này giúp cho việc tản nhiệt của đèn hiệu quả hơn và tăng thời gian chiếu sáng
Mặt viền màu trắng giúp đèn dễ dàng hoà nhập với màu sắc thực của trần, tập trung điểm nhấn vào tia sáng khi đèn được thắp sáng. Được trang bị thêm kính tán quang giúp giảm chói tối đa.
2.6. Ánh sáng hiện đại, chất lượng, an toàn cho mắt người khi phải tiếp xúc thời gian dài
Chỉ số hoàn màu cao với CRI>92, điều này có nghĩa là các vật thể trong khu vực lắp đặt đèn sẽ được hiển thị với màu sắc thật nhất, không bị ố vàng hay biến đổi màu sắc. Chúng sẽ có màu sắc tương tự như khi dưới ánh sáng ngoài trời
Hiệu suất chiếu sáng cao với hệ số ~ 88lm/w, giải thích cho việc đèn có tiết kiệm điện hay không, cung cấp sản lượng ánh sáng cao với công suất thấp, hệ số càng cao thì sản phẩm càng tiết kiệm điện.
2.7. Ứng dụng linh hoạt
Có thể lắp đặt cho các khu vực như phòng khách , villa, khách sạn, nhà nghỉ, homestay, văn phòng với chất lượng ánh sáng vượt trội, sắc nét
Ngoài ra còn chiếu điểm vào các vật thể trang trí như kệ, tủ rượu, bình hoa, tranh treo tường ... giúp bổ trợ ánh sáng cho các loại đèn khác trong không gian
Thích hợp cho những không gian quán cà phê, shop thời trang, showroom... hay thay đổi concept và dịch chuyển vị trí của đồ vật
3. Cấu tạo chi tiết đèn led âm trần COB Grill Kingled 10W, 20W,30W
Mẫu đèn led âm trần chiếu rọi của Kingled có những bộ phận như sau:
✔️ Nguồn sáng: Sử dụng chip led SAMSUNG - thương hiệu nổi tiếng đến từ Hàn Quốc, cung cấp quang thông 875lm, CRI >92. Có thể nói đây là nguồn sáng chiếu điểm vô cùng chất lượng
✔️ Driver - bộ chuyển đổi nguồn của DONE Cung cấp nguồn điện áp thích hợp và giúp đảm bảo ổn định hoạt động của đèn led.
✔️ Choá phản quang: giúp hội tụ ánh sáng và tạo góc chiếu hẹp 30 độ, ánh sáng chiếu xuống mặt sàn tạo thành hình nón đặc trưng
✔️ Thân và vỏ đèn được làm bằng nhôm đúc sơn tĩnh điện giúp bảo vệ bề mặt của đèn khỏi trầy xước, tản nhiệt cho đèn hoạt động ổn định hơn.
4. Cách tính số lượng bóng đèn phù hợp trong không gian
Có rất nhiều quý khách hàng khi mua đèn âm trần cần sự tư vấn về số lượng bóng đèn cần thiết để có lượng ánh sáng phù hợp, hài hòa cho căn phòng. Tuy nhiên, để thuận tiện cho việc tính chi phí và chủ động trong mua sắm, quý khách có thể dựa vào công thức tính gần đúng này của Led Xanh để tính toán số lượng đèn hợp lý cho không gian nhà mình.
- (1) S = Chiều dài X chiều rộng
Phòng hội nghị, phòng họp | 500lx (tức là 500lumen/1m²) |
Lớp học | 300lx |
Cầu thang, hành lang của các tòa chung cư, cao ốc | 750lx |
Phòng ngủ | 150lx |
Phòng khách gia đình | 150 - 300 lx |
Phòng bếp gia đình | 400 - 800lx |
Phòng tắm | 400 - 800lx |
- (2) 1 Lux (lx) = 1 lumen/1m²
- (3) Tổng lượng lumens = Độ rọi tiêu chuẩn (lux) x Diện tích (m²)
- (4) Tổng công suất = Tổng lumen(lm)*Công suất(w) : Quang thông(lm)
- (5) Số lượng đèn cần dùng= Tổng công suất : Công suất 1 đèn= Tổng lumen / Lumen của 1 đèn
5. Lưu ý lắp đặt
Một vài lưu ý mà Led Xanh gửi đến bạn khi tự lắp đặt các sản phẩm đèn led âm trần của chúng tôi
- Lắp đèn trong nhà, nơi khô ráo, không lắp ở vị trí bị nước hắt hoặc độ ẩm cao.
- Không lắp đèn tại những vị trí khó lưu thông không khí ( Lắp vào trần bê tông ...) hoặc bao bọc đèn bằng vật khác.
- Cắt điện trước khi tháo lắp.
- Không tháo rời sản phẩm.
- Không lắp đèn với chiết áp.
6. Lắp đặt sản phẩm
🛠Chuẩn bị🛠
- Máy khoan, thước dây, ốc vít, băng keo cách điện, bút thử điện, kìm cắt dây;
- Một bộ sản phẩm đèn led âm trần đồng bộ bao gồm: đèn, dây dẫn, driver, tai cài lò xo;
- Tắt điện nguồn ở hộp cầu chí chính (hoặc hộp ngắt mạch) để đảm bảo an toàn khi bạn làm việc
⚙Lắp đặt⚙
- B1: Khoét lỗ trên trần nhà theo kích thước của ghi trên đèn
- B2: Đưa bộ phận driver lên trước và đấu nối driver với nguồn và driver với đèn
- B3: Đẩy tai cài 90 độ hướng về đế đèn và ấn đèn vào lỗ khoét
- B4: Đẩy đèn vừa vào lỗ khoét, bật công tắc nguồn và kiểm tra ánh sáng
7. Chính sách mua bán tại LEDXANH
Ledxanh là cửa hàng cung cấp đèn Led chính hãng, đèn trang trí chất lượng cao, mẫu mã đa dạng giá rẻ, dịch vụ uy tín hàng đầu Hà Nội.
Dịch vụ: Giao hàng tận nơi cho khách hàng, dịch vụ giao hàng miễn phí cho đơn từ 300K
Thương hiệu Kingled áp dụng dịch vụ bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 2 năm
Được hưởng ưu đãi đổi trả trong vòng 7 ngày
- Thơi gian bảo hành các sản phẩm đèn LED âm trần là bao lâu?Các sản phẩm đèn LED âm trần được ledxanh.vn phân phối có thời gian bảo hành từ 2 - 3 năm. Đặc biệt có những sản phẩm có chính sách bảo hành tại nhà rất hấp dẫn.
- Lựa chọn đèn LED âm trần dựa theo tiêu chí nào?
Các tiêu chí để lựa chọn một sản phẩm đèn LED âm trần chất lượng phù hợp với túi tiền:
- Dựa vào thương hiệu
- Kiểu dáng , kích thước đèn
- Màu ánh sáng của đèn
- Công suất
- Theo mức giá
- Theo ứng dụng chiếu sáng
Tham khảo chi tiết tại: https://ledxanh.vn/blogs/goc-tu-van/nhung-tieu-chi-chon-den-led-downlight-chuan-day-du-nhat - Đèn âm trần có nóng không?Đèn led hoạt động dựa vào quá trình chuyển hóa điện năng thành quang năng, do đó khi chip LED hoạt động sẽ sản sinh ra 1 lượng nhiệt nhất định, nhiệt này sẽ được giải phóng nhanh chóng qua thân và đế đèn.Nhôm có hệ số tản nhiệt cao, khả năng tản nhiệt cho nguồn chip nhanh hơn. Do đó đèn led âm trần có chất lượng thân nhôm tốt sẽ không nóng.
- Đèn LED âm trần có tuổi thọ bao nhiều?Đèn led âm trần có tuổi thọ cao phổ biến trong khoảng 12.000h-50.000h tùy vào chất lượng chip led và driver mà các hãng sử dụng.
- Đèn LED âm trần có tốn điện không? Đèn led âm trần có tiết kiệm điện không?
Đèn âm trần sử dụng chip LED làm nguồn sáng:
- (1) Chip LED có thể chuyển hóa 90% điện năng thành quang năng (không gây hao phí ánh sáng)
- (2) Chip led ít tỏa nhiệt, không gây hao phí điện năng.
- (3) Phát sáng ngay lập tức, không nhấp nháy.
=> Không tốn điện, tiết kiệm điện hơn các sản phẩm chiếu sáng truyền thống.
- Sử dụng đèn LED âm trần có an toàn không?Thành phần cấu tạo nên đèn led nói chung và đèn âm trần nói riêng không chứa thủy ngân hay phốt pho nên chúng an toàn cho sức khỏe, có thể tái chế 100%, góp phần giảm chi phí xử lý rác thải và các chất độc hại. Khi lắp đặt chúng được giấu hoàn toàn phần thân vỏ vào bên trong trần nên rất an toàn, không lo bị rơi vỡ.
- Có nên dùng đèn led âm trần không?Cung cấp cùng 1 công suất, đèn led âm trần cho ra lượng ánh sáng sáng hơn và tiết kiệm điện từ 60-80% so với các sản phẩm chiếu sáng truyền thống. Đèn được lắp đặt chìm vào trần nhà và toàn bộ phần thân sau được giấu kín, thẩm mỹ hơn. Cung cấp nguồn sáng chính hiện đại và tỏa đều phù hợp với mọi không gian.
- Nên dùng đèn âm trần bao nhiêu w?Sử dụng đèn âm trần bao nhiêu watt cần quan tâm trần cao nhiêu m?
-Trần cao từ 2.5-2.7m: nên dùng công suất từ 5-8W
-Trần cao từ 2.8-3m:Nên dùng công suất từ 7-10W
-Trần cao từ 3-3.5m: Nên dùng công suất từ 12W trở lên
-Trần cao trên 4m: Nên sử dụng công suất từ15W hoặc cân nhắc sử dụng đèn panel - Cách tính số lượng đèn led âm trần?Hiện tại ledxanh.vn có công cụ tính số lượng đèn cần cho không gian theo tiêu chuẩn. Quý khách hàng có thể truy cập vào từng sản phẩm để tính chi tiết số lượng đèn của sản phẩm đó.
- Bảng giá đèn led âm trần Philips tháng
- Bảng giá bóng đèn led Philips tháng
- Bảng giá đèn LED âm trần thạch cao mới nhất tháng
- Bảng giá đèn LED âm trần đổi màu tháng
- Báo giá đèn LED âm trần rọi tháng
- Bảng giá Đèn mắt ếch cập nhật tháng
- Bảng giá Đèn mắt trâu cập nhật tháng
- Công suất đèn LED âm trần phổ biến: đèn LED âm trần 9W
- Các mẫu Đèn LED âm trần 7W
- Công thức tính số bóng đèn cần thiết cho 1 không gian
- Đèn led âm trần loại nào tốt?
- Có nên dùng đèn led 3 màu?
- Đèn led âm trần giá rẻ - Có nên mua hay không?
- Các kích thước đèn LED âm trần mà bạn cần biết?
- Cách chọn đèn downlight và các tiêu chí khi chọn đèn
- Kích thước đèn downlight đôi có điểm gì khác biệt với đèn downlight đơn?
- Đèn led âm trần có tốn điện không?
- Lắp đèn led âm trần bê tông được hay không?
- Đèn led trần thạch cao lắp đặt loại nào cho phù hợp?
- Đèn downlight là gì?
- Đèn COB là gì?
- Đèn downlight d90 là gì? Những mẫu đèn downlight d90 phổ biến nhất hiện nay
- Đèn downlight d120 là gì - 8 mẹo giúp bạn chọn mua loại đèn chất lượng
- Đèn led âm trần 7w - Top 7 đèn tốt nhất cho phòng khách
- Đèn led âm trần 18w Kosoom - Bảo hành 3 năm
- Đèn led âm trần 6w - Đặc điểm, ứng dụng và top 3 mẫu sản phẩm hot nhất
- Đèn led downlights Kosoom - Top 5 sản phẩm chất lượng nhất
- Đèn downlight 9w? Bộ sưu tập TOP 7 sản phẩm có giá dưới 200 nghìn
- Đèn led âm trần 3 màu 7w có đáng mua không?
- Đèn led âm trần 3 chế độ - Top 7 đèn “Bền - Đẹp - Rẻ”
- Top đèn LED âm trần 12w chất lượng giá tốt
1. Chính sách bảo hành tại cửa hàng
Chính sách được áp dụng cho mọi sản phẩm có bảo hành
Mỗi dòng sản phẩm tương ứng với các thương hiệu khác nhau sẽ có thời gian bảo hành khác nhau. Dưới đây là bảng thông tin thời gian bảo hành của các hãng.
* Lưu ý: Thời hạn bảo hành tính từ ngày bàn giao hàng hóa
Hãng | Loại sản phẩm | Chi tiết / bộ phận | Thời gian bảo hành |
Philips | Đèn LED | 2 năm - Đổi mới | |
Đèn huỳnh quang | 1 năm - Đổi mới | ||
Kosoom | Tất cả | 3 năm - Đổi mới | |
Maxben | Tất cả | 2 năm - Đổi mới | |
KingLED | Tất cả | 2 năm - Đổi mới hoặc sửa chữa | |
KingECO | Tất cả | 2 năm - Đổi mới hoặc sửa chữa | |
ELV | Đèn ray nam châm | 2 năm - Đổi mới 1 năm | |
Các sản phẩm còn lại | 2 năm - Đổi mới hoặc sửa chữa | ||
CDN | Tất cả | 2 năm - Đổi mới hoặc sửa chữa | |
Việt Hàn | Đèn LED dây | 1 năm - Đổi đoạn hỏng | |
Opple | Tất cả | 2 năm - Đổi mới hoặc sửa chữa | |
FSL | Tất cả | 2 năm - Đổi mới hoặc sửa chữa | |
Modern Light | Tất cả | 2 năm - Sửa chữa | |
Đèn chùm led nguyên bộ | Tất cả | 1 năm - Sửa chữa đèn LED | |
Kaiyo Kukan | Quạt trần | Đông cơ | 10 năm |
Điều khiển, đèn | 5 năm | ||
Hunter | Quạt trần | Động cơ DC | 5 Năm |
Động cơ AC | Trọn đời | ||
Điểu khiển, đèn | 2 năm | ||
Fanaway | Quạt trần | Động cơ | 5 Năm |
Điều khiển, đèn | 2 năm | ||
OEM | Quạt trần | Động cơ | 5 Năm |
Điều khiển, đèn | 1 năm |
Các phương thức bảo hành
Bảo hành đổi mới: Là thay thế sản phẩm hỏng bằng 1 sản phẩm mới hoàn toàn cùng mã hàng. Trong trường hợp nhà sản xuất đã dừng sản xuất sản phẩm đó, thì khách hàng sẽ được đổi sang sản phẩm mới cùng thương hiệu, có chất lượng và tính năng tương đương.
- Bảo hành sửa chữa: Là khắc phục lỗi hoặc thay thế phần linh kiện bị hỏng bằng linh kiện mới.
2. Chính sách bảo hành tại nhà.
2.1. Các sản phẩm được bảo hành tại nhà.
Bên cạnh bảo hành sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng, LED XANH cũng cung cấp dịch vụ bảo hành sản phẩm tại nhà dành cho một số dòng sản phẩm như:
Hãng / Chủng loại sản phẩm | Loại sản phẩm | Thời hạn BH tại nhà |
Kosoom | Tất cả sản phẩm | 2 năm |
KingLED | Tất cả sản phẩm | 2 năm |
Đèn chùm mâm pha lê | Tất cả sản phẩm | 1 năm |
Quạt trần | Tất cả sản phẩm | 1 năm |
* Lưu ý:
Nhân viên bảo hành: Nhân viên kỹ thuật của công ty
Thời gian bảo hành: Được thỏa thuận trong giờ hành chính
2.2 Phương thức bảo hành tại nhà
Với các sản phẩm được bảo hành tại nhà, LEDXANH hỗ trợ tháo sản phẩm hỏng, lắp lại sản phẩm thay thế cho khách hàng.
Bảo hành đổi mới: LEDXANH sẽ mang sản phẩm mới đến nhà để đổi mới cho khách hàng.
Bảo hành sửa chữa: LEDXANH sẽ kiểm tra chi tiết sản phẩm, nếu có thể sửa chữa ngay tại chỗ thì sẽ tiến hành khắc phục sửa chữa ngay. Nếu sản phẩm không thể sửa chữa tại chỗ, LEDXANH sẽ mang sản phẩm về nhà sản xuất để tiến hành sửa chữa và lắp lại cho khách hàng sau khi sửa chữa xong.
Đối với quạt trần được lắp đặt bởi Ledxanh: Khách hàng được bảo hành cả trường hợp rung lắc trong thời gian 1 năm.
2.3. Khu vực được áp dụng chính sách bảo hành tại nhà
2.4. Thu phí và bảo hành phát sinh
- Đối với quạt: thu phí 300.000 vnđ/1c quạt
- Các loại đèn khác: sẽ báo phí theo từng lỗi cụ thể khi LEDXANH đến kiểm tra.
3. Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm còn hạn bảo hành.
- Sản phẩm không bị cháy, không bị vỡ do tác động ngoại lực.
- Sản phẩm sử dụng đúng môi trường, điện áp được nhà sản xuất khuyến cáo.
- Không có dấu hiệu bị phá hoại, tháo lắp không đúng kỹ thuật, tháo rời các linh kiện điện tử.
4. Dịch vụ sửa chữa tại nhà
Đối với trường hợp sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành miễn phí, LED Xanh cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà có tính phí như sau:
4.1 Đối với sản phẩm quạt trần.
Xử lý rung lắc, thay thế điều khiển, đèn.
- Trường hợp 1: Không cần tháo lắp quạt: Phí bảo hành 200.000vnđ/1c quạt.
- Trường hợp 2: Cần tháo quạt xuống để bảo hành: Phí bảo hành 300.000vnđ/1c quạt.
Thay thế động cơ: Phí 300.000vnđ/ 1c.
* Lưu ý:
Phí dịch vụ trên chưa bao gồm phí vật tư cần thay thế.
Áp dụng với khoảng cách từ kho xuất hàng Ledxanh đến nhà khách: <= 15km. Nếu khoảng cách dài hơn thì sẽ đàm phán cụ thể trong từng trường hợp.
4.2 Đối với sản phẩm là loại đèn led.
Chi phí sẽ được đàm phán tùy từng trường hợp cụ thể.
1. Trường hợp khách hàng muốn đổi trả, không do lỗi của LEDXANH
1.1 Thời hạn đổi, trả hàng
Trong vòng 7 ngày từ ngày nhận hàng: Khách hàng được đổi, trả hàng miễn phí.
Sau 7 ngày từ ngày nhận hàng, không được phép đổi trả hàng.
1.2 Điều kiện đổi, trả hàng
Hàng hóa được phép đổi trả khi thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau:
Trong thời gian được đổi trả
Hàng còn nguyên vỏ hộp, vỏ hộp không bị rách nát.
Hàng còn mới chưa lắp lên: không bị trầy xước, dính sơn, thạch cao….
Hàng chưa cắt đầu dây
Hàng còn nguyên tem mác, không tẩy xóa.
Hàng còn đầy đủ linh, phụ kiện.
- Không thuộc các mặt hàng HÀNG KHÔNG ĐỔI TRẢ (Bảng chi tiết tại mục 2) và không có quy định khác theo hợp đồng, đơn hàng mua bán.
1.3 Địa điểm đổi trả
Đổi trả tại cửa hàng: MIỄN PHÍ ĐỔI TRẢ
Đối với những sản phẩm đủ điều kiện đổi trả trong thời gian quy định, Quý khách có thể đổi trả hàng miễn phí tại hệ thống các cửa hàng của LED XANH:
- Hà Nội 1: 44 Đại Cồ Việt - Lê Đại Hành - Hai Bà Trưng - Hà Nội
- Hà Nội 2: Số 103 - Đường Cổ Linh- Thạch Bàn - Long Biên - Hà Nội
Đổi trả tại công trình: Chỉ áp dụng tại NỘI THÀNH HÀ NỘI
Chi phí dịch vụ đổi trả hàng tại công trình sẽ được tính dựa trên giá trị của đơn hàng mới so với hàng trả lại
- Nếu đơn hàng trả lại < đơn hàng mua mới: Tính phí bằng chi phí dịch vụ giao hàng
- Nếu đơn hàng trả lại > hàng mua mới: Không đổi trả tại công trình.- Đối với khách hàng ở các tỉnh: có thể gửi hàng đổi trả theo đường bưu điện, chi phí giao hàng đổi trả khách hàng thanh toán cả 2 chiều.
2. Các sản phẩm không đổi trả
TT | Dòng sản phẩm Sản phẩm không được đổi trả |
1 | Đèn chùm các loại |
2 | Đèn tường trang trí - ngoại trừ đèn Kingled |
3 | Các loại đèn sản xuất theo yêu cầu |
4 | Các sản phẩm thuộc thương hiệu: Rạng Đông, Philips |
5 | Đèn sân vườn, đèn rọi ngoài trời, đèn âm đất, âm nước- Ngoại trừ đèn Kingled, ELV |
6 | Đèn pha LED - Ngoại trừ đèn Kingled, ELV, Maxben |
7 | Quạt trần |
8 | Dây LED không còn nguyên cuộn |
3. Trường hợp khách hàng muốn đổi trả do lỗi của LED XANH
Trong một số trường hợp, có thể xảy ra sai sót đáng tiếc trong quá trình vận hành dẫn đến khi giao nhận hàng xảy một số lỗi không đáng có như:
- Hàng không đúng chủng loại mẫu mã trong đơn hàng đã đặt, hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ...
Ngay khi nhận được phản hồi về các lỗi nêu trên,LED XANH sẽ chịu trách nhiệm đổi hàng, bổ sung hàng còn thiếu, khắc phục lỗi cho khách hàng một cách nhanh nhất và chịu các chi phí vận chuyển phát sinh. Nếu khách hàng muốn trả lại hàng, LED XANH sẽ hoàn lại tiền.
Nếu có bất cứ thắc mắc gì về chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ qua email sale@ledxanh.vn hoặc hotline:
- Hà Nôi 0902035326
- Đà Nẵng: 0935246432